سياسة الخصوصية والأحكام – ZARI ABAYA
أولاً: الخصوصية
في ZARI ABAYA، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. يتم استخدام بياناتك فقط لأغراض تتعلق بتحسين تجربتك معنا، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، وخدمة العملاء، والتسويق في حال وافقت على ذلك.
المعلومات التي نقوم بجمعها:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- عنوان الشحن والدفع
- سجل الطلبات والمشتريات
كيف نستخدم معلوماتك؟
- لتجهيز وشحن الطلبات
- لخدمة العملاء والرد على استفساراتك
- لإرسال العروض والتحديثات
- لتحسين تجربة التسوق وتطوير المتجر
حماية المعلومات:
نستخدم تقنيات حماية متقدمة للحفاظ على معلوماتك آمنة وسرية. لن نقوم بمشاركة أو بيع بياناتك لأي طرف ثالث خارج ZARI ABAYA.
ثانيًا: الشروط والأحكام
1. الشراء والدفع:
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- يجب دفع قيمة الطلب كاملًا قبل الشحن.
- طرق الدفع المتوفرة موضحة في صفحة الدفع.
2. الشحن والتوصيل:
- نقوم بالشحن خلال 2-4 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
- تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة.
3. الإرجاع والاستبدال:
- يتم قبول الإرجاع خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وبحالها الأصلية.
- لا يتم قبول استرجاع العبايات المصممة حسب الطلب.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال.
4. حقوق الملكية:
جميع الصور والمحتوى المعروض على موقع ZARI ABAYA هي ملك خاص ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن رسمي.
5. تعديل السياسة:
يحق لـ ZARI ABAYA تعديل سياسة الخصوصية والشروط في أي وقت، بما يتماشى مع القوانين المعمول بها. في حال وجود تغييرات جوهرية تؤثر على تجربة العملاء أو استخدام بياناتهم، سنقوم بإشعار العملاء من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل.
